Resumen
Drawvy no tiene inicio de sesión. Tus dibujos, tu progreso y tus perfiles se guardan en tu dispositivo. La app usa un ID anónimo aleatorio para comunicarse con nuestros servidores. Los usuarios gratuitos ven anuncios, y usamos analítica e informes de fallos para mejorar la app. El feedback con IA envía una foto a nuestro proveedor de IA para crear el feedback, y la foto no se guarda.
Datos que se guardan solo en tu dispositivo
Lo siguiente se queda en tu dispositivo y no se nos envía. Las copias de seguridad del sistema operativo (iCloud, Google) pueden incluirlo, según los ajustes de tu sistema.
- Tus dibujos, capas del lienzo, fotos del diario y exportaciones
- Progreso de lecciones, rachas, XP, insignias y ajustes
- Perfiles: nombre o apodo, avatar y grupo de edad
- Las entradas de tu diario de dibujo y los resultados de IA
ID anónimo y nuestros servidores
En el primer inicio la app accede de forma anónima con Supabase, nuestro proveedor de backend. Esto crea un ID aleatorio sin nombre, correo ni teléfono. Lo usamos para proteger nuestros servicios frente a abusos (límites de uso), para entregar ajustes remotos de la app, para aplicar los límites de uso de la IA y, para usuarios de 13 años o más que permiten las notificaciones, para enviar mensajes push. El ID anónimo también se usa como tu identificador de compra con RevenueCat.
Feedback con IA y tus fotos
Si usas el feedback con IA, la app envía una foto de tu dibujo en papel y la imagen objetivo de la lección a una función de nuestro servidor, que las reenvía a Anthropic, nuestro proveedor de IA, para generar una puntuación y consejos en tu idioma. No guardamos tu foto ni la imagen objetivo, y la foto no se conserva en nuestra base de datos ni en nuestro almacenamiento. Anthropic actúa como nuestro proveedor de servicios y trata la solicitud según sus condiciones comerciales; puede conservar los datos de la API durante un periodo limitado según su propia política, por ejemplo para prevenir abusos. La puntuación y los consejos se devuelven a tu dispositivo y se guardan únicamente en tu diario, en tu dispositivo. El feedback con IA es opcional. En los perfiles de menores de 13 años requiere la aprobación de un adulto mediante un control parental.
Para aplicar los límites diarios de IA guardamos un registro de uso vinculado a tu ID anónimo: el día, cuántas solicitudes de feedback con IA has usado y, de cada solicitud, solo metadatos como la lección, el idioma, el grupo de edad (niño, adolescente o adulto), el estado del resultado, el tiempo de respuesta, el número de tokens y la puntuación. Este registro no contiene ninguna foto ni contenido del dibujo. Se elimina cuando usas Eliminar mis datos.
Analítica, informes de fallos y notificaciones (Firebase)
Usamos Google Firebase para entender cómo se usa la app y corregir fallos. Cuando la ley lo exige (por ejemplo en el EEE y en el Reino Unido), los datos de analítica y anuncios se recogen solo con tu consentimiento.
- Firebase Analytics: eventos como completar una lección o abrir una pantalla, con un ID de instancia de app aleatorio
- Firebase Crashlytics: registros de fallos con el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app
- Firebase Cloud Messaging: un token push, solo para usuarios de 13 años o más que permiten las notificaciones. Los perfiles de menores de 13 años no se registran para push y solo reciben recordatorios locales en el dispositivo
Anuncios (Google AdMob)
Los usuarios gratuitos ven anuncios de Google AdMob. Los usuarios Premium no ven ninguno. En las regiones que lo exigen, un mensaje de consentimiento (Google UMP) te pide tu elección y, en iOS, el sistema solicita permiso de seguimiento (App Tracking Transparency). Según tu elección, AdMob puede usar tu ID de publicidad para mostrar anuncios personalizados o solo anuncios no personalizados. En los perfiles de menores de 13 años los anuncios están dirigidos a niños, no son personalizados y son aptos para todos los públicos. Puedes restablecer o limitar tu ID de publicidad en los ajustes de tu dispositivo.
Compras (RevenueCat, App Store, Google Play)
Los pagos los procesan Apple o Google. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para gestionar las suscripciones. Recibe tu ID de usuario anónimo de la app, el estado de la compra y los derechos de acceso, para que podamos desbloquear Premium y restaurarlo en un dispositivo nuevo.
Menores
Drawvy es para un público mixto, que incluye a niños. En el primer inicio preguntamos la edad de forma neutral. Para los perfiles de menores de 13 años aplicamos anuncios no personalizados y dirigidos a niños, sin registro de push, y controles parentales para las compras y el feedback con fotos de IA. No recogemos a sabiendas información personal de menores más allá de lo descrito aquí. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contáctanos y la eliminaremos.
Quién recibe datos
Compartimos datos solo con proveedores de servicios que hacen funcionar la app por nosotros: Google (Firebase, AdMob), Supabase, RevenueCat, Anthropic (solo para el feedback con IA) y Apple o Google como tienda. No vendemos tus datos. Algunos proveedores están fuera de tu país, incluido Estados Unidos, y aplican garantías como las cláusulas contractuales tipo.
Bases jurídicas (RGPD, UK GDPR y normativa local)
Nos basamos en: la ejecución de un contrato (ofrecer la app y Premium), el interés legítimo (seguridad, corrección de fallos, analítica básica) y el consentimiento (anuncios personalizados, analítica cuando se exige, feedback con fotos de IA, notificaciones). Aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, el UK GDPR y, según tu país, la normativa local de protección de datos, como la LOPDGDD en España.
Conservación
Los datos de tu dispositivo permanecen hasta que los borres o desinstales la app. Los registros anónimos del servidor se conservan mientras se usa la app y se eliminan cuando usas Eliminar mis datos. Los datos de analítica y fallos se conservan durante los periodos fijados en los ajustes del proveedor. Nosotros no guardamos las fotos de IA.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, a oponerte al tratamiento o limitarlo, a retirar tu consentimiento y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos). Como no hay cuenta, la forma más rápida de borrar datos es Ajustes, Eliminar mis datos en la app. Consulta la página de eliminar datos. También puedes escribirnos por correo.
Este sitio web
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Seguridad y cambios
Usamos conexiones cifradas y limitamos el acceso a nuestros servicios. Ningún sistema es perfectamente seguro. Actualizaremos esta política cuando cambie la app y modificaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes también se anunciarán en la app.
Contacto
Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, usa el correo de la página de contacto.