앱에서 삭제하기
폰에서 다음 단계를 따르세요.
- Drawvy를 열고 설정으로 이동합니다
- 내 데이터 삭제를 탭합니다
- 요약을 읽고 확인합니다
- 앱이 데이터를 삭제하고 처음 실행했을 때의 상태로 돌아갑니다
삭제되는 데이터
이 작업으로 다음이 삭제됩니다.
- 기기의 로컬 데이터: 프로필, 진행 상황, 연속 기록, XP, 배지, 그림, 일지 사진, AI 결과, 설정
- Supabase의 익명 서버 기록과 익명 ID 자체(푸시 토큰이 있었다면 포함)
삭제되지 않는 데이터
일부 데이터는 다른 곳에서 보관되며 앱 밖에 있습니다.
- 구매와 구독은 Apple 또는 Google이 보관합니다. 데이터를 삭제해도 구독은 해지되지 않으므로 스토어 설정에서 구독을 해지하세요
- Firebase가 보관하는 익명 분석 및 충돌 데이터는 이름과 연결되어 있지 않으며 Google의 보관 설정에 따라 삭제됩니다
- iCloud나 Google 백업의 사본은 해당 백업을 삭제할 때까지 남아 있습니다
이미 앱을 삭제한 경우
앱을 제거하면 기기의 그림이 삭제됩니다. 익명 서버 기록에는 이름이나 이메일이 없고, 재설치하면 새로운 익명 ID가 생성되므로 이전 기록을 이용자와 연결할 수 없습니다. 회사가 확인해 주기를 원하시면 기기 모델, 앱을 사용한 대략적인 시기, 앱 버전을 적어 이메일로 보내 주세요. 30일 이내에 답변드리며, 기록을 찾을 수 없는 경우 솔직하게 알려 드립니다.
AI 피드백 사진
AI 피드백을 위해 보낸 사진은 회사가 저장하지 않으므로 회사 측에서 삭제할 것이 없습니다. 일지에 저장된 결과는 위의 단계로 삭제됩니다.
문의
삭제 요청이나 문의는 문의 페이지의 이메일을 이용해 주시기 바랍니다.